Caos con vuelos en plena temporada alta
La aerolínea low cost Flybondi está en el centro de la polémica tras una ola de cancelaciones y suspensiones de vuelos que afectaron a miles de pasajeros en las primeras semanas de enero. Según datos de medios locales, entre el 7 y el 12 de enero la empresa anuló más de 125 servicios, dejando varados a más de 22.000 viajeros en plena temporada alta de turismo.
Quejas y reclamos masivos
Los afectados reportaron cancelaciones sin aviso previo y largas esperas sin respuestas claras por parte de la compañía. En varios aeropuertos del país, especialmente en Aeroparque y Ezeiza, se multiplicaron las filas de pasajeros buscando soluciones para sus vuelos reprogramados o reembolsos.
ANAC actúa y abre un sumario
La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) tomó cartas en el asunto: labró actas de infracción a Flybondi por los vuelos cancelados sin aviso y las múltiples quejas de usuarios. Este procedimiento administrativo puede derivar en sanciones que incluyen multas o hasta la suspensión temporal de operaciones, como parte del rol de control del organismo.
Respuesta de la empresa
Desde Flybondi reconocieron que las interrupciones se dieron por “cuestiones operativas y de disponibilidad de flota”, y señalaron que esperan que la situación mejore en los próximos días con la incorporación de nuevos aviones a su operación.
Repercusiones y críticas
La escalada de cancelaciones también generó críticas hacia las autoridades por la gestión del servicio, y en algunos casos se evalúa incluso llevar el caso a la Justicia ante situaciones en que la salud o bienestar de pasajeros se vio comprometida por la falta de respuesta o alternativas efectivas.
